1.我們的產品為自出廠起12個月，實行三包服務（包退、包換、包修）。
2.產品在使用中我廠定期組織技術、檢查人員進行訪問，征詢用戶對產品質量、使用狀況、改進意見等方面的反饋，以便進一步提高產品質量。
3.對用戶投訴產品質量問題，快速做出反映，售后服務人員在24-36小時（省外48小時）趕赴現場。4.對售后服務，要求用戶填寫服務后的質量反饋表，并做出鑒定意見，共同提高環靜的產品質量與服務質量。